Asistenčná služba Sea-Help
Odťah
Každý člen Sea-Help bude bezodplatne odtiahnutý z miesta havárie k najbližšiemu servisu alebo žeriavu.
Donáška náhradných dielov
Každému členovi Sea-Helpu budú ZDARMA dovezené náhradné diely podľa priania (impeler, klínový remeň, termostat, vodná pumpa). Pracovníci Hotline čo možno najrychlejšie v závislosti na okolnostiach obstarajú potrebné diely. Príslušný kapitanát potom diely dodá na miesto a tento diel bude vyúčtovaný s 20% prirážkou.
Pomoc so štartovaním
Každému členovi Sea-Helpu bude poskytnutá pomoc s štartovaním ZDARMA prostredníctvom káblov či štartovacieho boxu.
Dovezenie paliva
Každému členovi Sea-Helpu bude ZDARMA dovezené palivo (nafta alebo benzín) na miesto do max. množstva 50 l. Cena paliva samozrejme bude preúčtovaná.
Uvoľnenie lán z propeleru
Každému členovi Sea-Helpu budú ZDARMA uvoľnené laná z propeleru.
Stiahnutie pri ľahkom nasadnutí na plytčinu
Každý člen Sea-Helpu bude ZDARMA stiahnutý z miesta nasadnutia na plytčinu.
Za ľahké nasadnutie je považované nasadnutie, pri ktorom loď nie je z vody viac ako 10 cm nad čiarou ponoru a po stiahnutí je sama schopná ďalšej plavby.
Preprava ranených 24h
Každý člen posádky bude ZDARMA prepravený loďou Sea-Help do najbližšieho pevninského prístavu. Naši kapitáni medzitým zorganizujú ďalšiu pomoc resp. lekára.
Informácie a poradenstvo o revíroch a počasí
Naši kapitáni majú nepretržitý prístup k informáciám o počasí a zdelia ich každému členovi Sea-Helpu ZDARMA. Takisto informácie o pobreží, ktoré naši kapitáni poznajú veľmi dobre zdelia ZDARMA členom Sea-Helpu.
Skipper-Magazin Sea-Help
Každý člen Sea-help obdrží ZDARMA 2x ročne SeaMagazine s výbornými tipmi na trasy plavby, včetne doporučenia reštaurácií, info o cenách marín a ďalšie info. Časopis je dostať na obchodných miestach Sea-Help alebo v .PDF formáte do emailovej schránky.
Druhy členstva Sea-Help
Na jeden charter. Max do 14 dní. Cena 75 €.
Osoba je členom. Vhodné pre amatérských kapitánov, ktorý majú v pláne počas sezónny pávať na rôzných lodiach. Cena od 170 € / rok.
Loď je členom, nezáleží na tom kto je majiteľom. Cena od 120 € / rok.
V prípade záujmu o charter pass vyplňte žiadosť nižšie. Ak máte záujem o iné druhy členstva Sea-Help, kontaktujte nás Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript. alebo telefonicky.
Ako postupovať, keď potrebujete pomoc na mori?
Príklad : Máte problém s prehriatym motorom a neviete naštartovať.
1. Zistite GPS pozíciu
Poznamenajte si Vašu pozíciu podľa GPS pre prípad, že by ste zostali bez prúdu napr. kvôli poruche palubnej batérii.
2. Zavolajte Sea-Help
Z mobilu volajte SeaHelp 24h hotline pre Jadran +385 919 112 112 alebo pre oblast Stredozemné more a Baltické more +800 112 00 112
Pokiaľ nemáte signál, volajte Sea-Help cez VHF na kanále 16.
Vysielačky obvykle nemajú veľký dosah, a preto ak sa neozýva Sea-Help, volajte Rádio Rijeka alebo rádio Split, prípadne Rádio Palma a žiadajte spojenie s Sea-Helpom.
Zamestnanci Sea-Helpu obsluhujúci HotLine hovoria chorvátsky, nemecky, anglicky, španielsky a taliansky.
3. Popíšte závadu a udajte polohu
Aký máte problém? Je niekto zranený? Ste na kotve, alebo v prístave? Ste na voľnom mori?
Ste unášaní smerom k pobrežiu ? Ste členom Sea-Helpu? Udajte prosím Vašu presnú polohu podľa GPS.
Podľa týchto kritérií bude stanovená priorita zásahu!
4. Ďalší postup
Upozornite na seba, keď sa čln Sea-Helpu dostane do Vašej blízkosti. Ukážte kapitánovi Sea-Helpu Váš členský preukaz a doklady od lode. Pokiaľ budú potrebné doplnkové služby, nechajte si najprv spočítať náklady. Vždy plaťte len po vydaní účtu Sea-Helpom. Zaplatiť môžete buď v hotovosti alebo kreditnou kartou (Master, Visa, AEX)
Žiadosť o asistenčnú službu Sea-Help - charter pass
Nakoľko sa radíme medzi skupinu náročných klientov vkuse sme s Maxom niečo riešili a dolaďovali. Nedali sme im vydýchnuť:-) Zo strany spoločnosti ani raz nedošlo k zaváhaniu a prejavu neprofesionálneho jednania ba práve naopak. Všetko bolo splnené na 100 percent. Koľko krát sme sa u nich zastavili v kancelárii (a nebolo to práve málo) vždy nás privítal veselý personál s úprimnými radami a ochotou ostať chvíľku aj po pracovnej dobe keď som ich … read more
Lode sú môj život a leto na Krku je to, na čo čakám celú zimu. Kotvím tu Bayliner 2855 a Criss Craft Comander31.
Vďaka,
Vlado
Chystám sa aj na Inchebu vstupenky určite potešia. Vďaka.
Do budúcnosti Vám prajem všetko dobré.
Maximálna spokojnosť s MAXOM.
Odporúčam každému a ďakujeme.
Dobry napad v case on-line sa vratit k face to face komunikacii na jachtárskych veceroch.
www.plavidla.sk
Lubo
S pozdravom skipper Matwejj
- Priateľstvo
- Profesionálny prístup
- Prozákaznícka orientácia
- Priaznivá cena
- Perfektný kolektív
Ak na more, tak len s MAXOM !!! Držím palec
Inšpirácie pre plánovanie ciesť boli z literatúry zakúpenej u vás a z besied s jachtármi na ktoré sa vždy teším. Veľa zdaru. Rudo Hurban
Prajem všetkým peknú sezónu.
Vazeni MAXACI, dakujem za dlhodobu pomoc a profi pristup pri organizovani mojich lodnych tripov.
Aj tento posledny bol spickovo zorganizovany a na 100% boli naplnene vsetky moje (aj nadstandardne) priania a potreby.
Poprosim, poslite tento odkaz aj majitelovi lode - nova, super vybavena plachetnicka a mily, ochotny personal.
Drzte sa a uz teraz sa tesim sa na dalsiu spolupracu. ;)
Julo
Spolupracujem s touto spoločnosťou už viac rokov vždy k max. spokojnosti.
Tento rok plánujem plavby do Chorvátska, Grécka, Talianska a na Sechelly.
Ďakujem spoločnosti MAXO za možnosť vyjadriť sa na tejto webovej stránke.
A ak je treba kapitánsky kurz, tak jedine MAXO.
Som skipper od roku 2011.
Teším sa!!!
Inak my sme mali teraz krásny týždeň, aj pofúkalo, no paráda. A s tou obryňou 54DS sa mi prekvapivo dobre jazdilo, bola to dobrá voľba na poslednú chvíľu. Potom porozprávam.
Jaro
Inak sa ale týždeň veľmi vydaril a MAXO vyšlo vo všetkom maximálne v ústrety. Ďakujem za celú posádku.
Keď na loď, tak s Maxom.
Toto síce nie je referencia v pravom slova zmysle. Gratulujem Ti k preplavbe južného Atlantiku. Teším sa na Tvoje prezentácie z plavby.
Peter
MAXO Yachtingu prajem veľa úspechov a elánu v ďalšej činnosti.
S pozdravom Peter
Odporúčam a pozdravujem celý kolektív
Ja som mal v tomto roku od Maxa dve lode, obidve z Biogradu ale z roznych charterovych spolocnosti.
Ta prva, Bavaria 47 Cruiser od Adriatic Challenge, rocnik 2009, so skladacou celospirovou hlavnou plachtou. Tento charter ma v ponuke cca 7 takychto navlas rovnakych lodi (samozrejme okrem inych) s nazvami alkoholickych miesanych napojov. Ta nasa sa volala Pina Colada. S chartrovou spolocnostou som bol velmi spokojny, urcite patria medzi to najlepsie co som za tych viac ako 15 rokov na jadrane zazil. V kancelarii mali 3 pracovnicky pre administrativu, takze som necakal ani 5 minut. Prevzatie lode (in aj out) bolo korektne a aj s upozornenim na detaily, ktore by nas mohli pocas plavby prekvapit. Ak povedali nejaky termin (o 10 minut, o 30 minut) dodrzali ho. K tomu este dodam, ze v piatok vecer po deaktivacii zlozenej kaucie cez kreditku mi bola tato ciastka pripisana spat na ucet cca 50 minut po opusteni ich kancelarie. Doteraz sa mi nikdy nestalo aby to bolo menej ako … read more